Algemene voorwaarden

In relatie tot adverteren/publiceren op kinderopvangonline

Artikel 1: Begripsomschrijvingen
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

kinderopvangonline:

kinderopvangonline bv (verder genoemd als kol.nl). en aan haar gelieerde ondernemingen en/of bedrijven welke in haar opdracht bepaalde internet activiteiten uitvoeren.

website:

de website is het door de kol.nl op internet gecreëerde platform waarop ouders kunnen zoeken naar kinderopvang en partijen die zich richten op deze doelgroep, kunnen adverteren.

gebruiker:

alle personen die met een wachtwoord en e-mailadres kunnen inloggen op kol.nl en informatie kunnen toevoegen aan de site en/of de database van kol.nl.

contractant:

de partij met wie kol.nl een overeenkomst inzake adverteren en publiceren op kol.nl is aangegaan, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

overeenkomst:

de afspraken inzake adverteren en publiceren op kol.nl, waarmee een gebruiker op de website van kol.nl akkoord gaat en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.

aanmelding:

het online of offline verzoek om te adverteren en/of publiceren op kol.nl, op een manier die op de website van kol.nl is aangegeven.

product/dienst:

alle onderwerpen die kol.nl via de website biedt.

periode:

de looptijd van de overeenkomst.

publicatie:

alle informatie die aan de database van kol.nl wordt toegevoegd door de gebruiker en/of contractant.

advertentie:

het geheel van de in de overeenkomst afgesproken buttons en/of banners en/of overige uitingen binnen de content van de community.

detailscherm:

de aan een locatie gekoppelde pagina die te zien is wanneer met op een locatie klikt in de ‘Resultatenlijst' van de ‘zoekmachine' van kol.nl.

resultatenlijst:

de lijst met resultaten als gevolg van een zoekopdracht via de zoekmachine op kol.nl

Artikel 2: Algemeen

Kol.nl heeft en exploiteert op internet een website getiteld kol.nl. Kol.nl beschikt over een - deels zelfgevulde en deels door kinderopvangorganisaties aangevulde - database van kinderopvanglocaties in Nederland. Die database is gekoppeld aan een postcode-zoekmachine waarmee ouders op zoek naar kinderopvang kunnen zoeken naar kinderopvanglocaties in een bepaalde buurt. Tevens kunnen er op kol.nl links naar websites, beschikbare plaatsen en advertenties worden opgenomen op grond van een met de contractant gesloten overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn. Eventuele algemene voorwaarden van contractant zijn uitdrukkelijk niet op deze overeenkomst van toepassing.

2.1 Beroep op een afwijking van deze algemene voorwaarden kan door de contractant slechts worden gedaan indien de afwijking schriftelijk is overeengekomen.

2.2 In alle gevallen waarin een contract eindigt, blijven deze algemene voorwaarden de betrekkingen tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling daarvan noodzakelijk is.

2.3 Kol.nl heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden zeven dagen na bekendmaking op de website, of op een ander tijdstip, als in de bekendmaking vermeld, in werking.

Artikel 3: Voorwaarden in relatie tot inhoud/ontwerp/levering/distributie van de Advertentie

3.1 Kol.nl zal contractant voorzien van instructies voor het publiceren van een link of beschikbare plaatsen. In het geval van adverteren, zal kol.nl voorzien in alle specificaties met betrekking tot de Advertentie. Contractant verplicht zich jegens kol.nl alle specificaties te volgen.

3.2 In het geval van adverteren, zal de contractant de advertentie vervaardigen conform de gebruikelijke (kwaliteits)normen die betrekking hebben op soortgelijke producten alsmede overeenkomstig de door kol.nl aangegeven technische specificaties.

3.3 In het geval van adverteren, verplicht de contractant zich jegens kol.nl iedere advertentie aan kol.nl ter goedkeuring voor te leggen. Kol.nl heeft het recht om advertenties op basis van haar moverende redenen te weigeren. Nadat contractant een advertentie aan kol.nl ter goedkeuring heeft voorgelegd, verplicht kol.nl zich jegens contractant om uiterlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst hiervan te berichten of zij al dan niet haar goedkeuring verleent. Kol.nl zal haar goedkeuring niet in redelijkheid onthouden.

Artikel 4: Gebruik merk kol.nl

4.1 Indien kol.nl met contractant in de overeenkomst heeft afgesproken dat contractant in de advertentie en/of in andere reclame-uitingen gebruik maakt van de woord- en beeldmerk van kol.nl, verplicht contractant zich jegens kol.nl om de advertentie en/of deze reclame-uiting(en), ook voor wat betreft de wijze waarop de merken van kol.nl daarin worden verwerkt, op voorhand ter goedkeuring aan kol.nl voor te leggen. Contractant dient hiervoor de in artikel 3 van deze algemene voorwaarden neergelegde procedure te volgen.

4.2 Contractant verplicht zich in al het materiaal waarin het merk van kol.nl voorkomt, te vermelden dat het gebruikte merk een gedeponeerd merk van kol.nl is. Op verzoek van kol.nl zal contractant daarnaast elke andere mededeling opnemen die kol.nl in verband met haar auteurs-, model- of merkrechten wenselijk acht. De wijze waarop de in deze bepaling bedoelde vermeldingen plaatsvindt, dient conform artikel 3 van deze algemene voorwaarden door kol.nl te worden goedgekeurd.

Artikel 5: Totstandkoming en looptijd van de overeenkomst

5.1 Een overeenkomst met kol.nl komt tot stand op moment dat een aanmelding is voltooid en bevestigd.

5.2 Kol.nl factureert de producten/diensten waar een tarief voor geldt, nadat een gebruiker akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, conform de tarieven en frequentie beschreven in de tarieflijst van kol.nl die op de website staan. De gebruiker is vanaf dat moment contractant tot het moment waarop de overeenkomst beëindigd.

5.3 Kol.nl kan de in artikel 5.2 genoemde tarieven elk jaar aanpassen. Kol.nl kondigt een dergelijke wijziging tenminste een maand tevoren via de website aan.

5.4 De contractant betaalt alle facturen op een door kol.nl aangegeven bank- of girorekening, binnen 14 dagen na factuurdatum.

5.5 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd én exclusief eventueel bijkomende kosten zoals die voor communicatieverbindingen, research, porti en afhandeling, tenzij anders is vermeld in de overeenkomst.

5.6 Indien additionele werkzaamheden of aanpassingen tussentijds verricht dienen te worden op indicatie van contractant, zal kol.nl deze separaat in rekening brengen tegen het dan geldende uurtarief.

5.7 Indien de contractant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de contractant, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien de contractant na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval de contractant naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 15% van het totale bedrag. Tevens heeft kol.nl het recht de overeenkomst per direct op te zeggen als gevolg waarvan deze beëindigd wordt, dit onverminderd het recht van kol.nl om vergoeding van de door haar geleden of te lijden schade en andere gemaakte kosten te vorderen. Zodra contractant in verzuim verkeert, heeft kol.nl het recht de publicatie(s) en/of advertentie van contractant en/of alle andere verwijzingen naar contractant per direct van de website te verwijderen.

5.8 De overeenkomst wordt gesloten vanaf moment dat een aanmelding is voltooid door de contractant, voor onbepaalde tijd.

5.9 Contractanten kunnen de overeenkomst schriftelijk (incl. per e-mail) opzeggen, met inachtname van een opzegtermijn van één maand.

5.10 Indien kol.nl wegens een niet toerekenbare tekortkoming voor een periode langer dan twee maanden achtereen niet aan zijn verplichtingen kan voldoen, zijn zowel kol.nl als de contractant bevoegd de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring op te zeggen.

Artikel 6: Verplichtingen contractant

6.1 De contractant zal alle door kol.nl kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen, zoals neergelegd in deze algemene voorwaarden en zoals van tijd tot tijd door kol.nl op de website en/of via nieuwsbrieven worden meegedeeld, in acht nemen. Daaronder zijn ook begrepen instructies met betrekking tot het inloggen, het uitloggen, het up to date houden van informatie etc.

6.2 Indien de contractant naar het oordeel van kol.nl in strijd handelt met deze algemene voorwaarden is kol.nl gerechtigd hem de toegang tot de product/dienst te ontzeggen en/of andere maatregelen te nemen die kol.nl geraden voorkomen, zonder dat de contractant aanspraak kan maken op schadevergoeding of restitutie van eventueel door de contractant aan kol.nl betaalde gebruiksvergoedingen.

6.3 De contractant is verantwoordelijk voor ieder gebruik van zijn gebruikersnaam en toegangscode.

6.4 De contractant draagt zorg en is verantwoordelijk voor de benodigde hard- en software en randapparatuur en het functioneren daarvan om zich met het systeem van kol.nl in verbinding te kunnen stellen.

6.5 De contractant garandeert dat alle informatie door hem opgegeven via een van de diensten van kol.nl voldoet aan de onderstaande eisen, bij gebreke waarvan de contractant een boete verbeurt van € 50.000:

  • geen onrechtmatige of aanstootgevende teksten en/of afbeeldingen bevatten, waaronder, maar niet beperkt tot (kinder)pornografie, discriminerende, beledigende, denigrerende, bedreigende of godslasterlijke boodschappen;
  • geen computervirussen of andere programmaroutines bevat die opzettelijk bedoeld zijn of geschikt zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen of te verstoren in de normale werking of controle daarover;
  • geen directe of indirecte links bevatten naar een andere website of een andere webpagina;
  • redelijkerwijs niet kunnen worden geacht de reputatie van kol.nl en/of de producten/diensten te schaden.

Artikel 7: Verplichtingen Gebruiker

7.1 De gebruiker zal alle door kol.nl kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen, zoals neergelegd in deze algemene voorwaarden en zoals van tijd tot tijd door kol.nl op de website worden meegedeeld, in acht nemen. Daaronder zijn ook begrepen instructies met betrekking tot het inloggen, het uitloggen, het up to date houden van informatie etc.

7.2 Indien de gebruiker naar het oordeel van kol.nl in strijd handelt met deze algemene voorwaarden is kol.nl gerechtigd hem de toegang tot de product/dienst te ontzeggen en/of andere maatregelen te nemen die kol.nl geraden voorkomen, zonder dat de contractant aanspraak kan maken op schadevergoeding of restitutie van eventueel door de contractant aan kol.nl betaalde gebruiksvergoedingen.

7.3 De gebruiker is verantwoordelijk voor ieder gebruik van zijn gebruikersnaam en toegangscode.

7.4 De gebruiker garandeert dat alle informatie door hem opgegeven via kol.nl, voldoet aan de onderstaande eisen, bij gebreke waarvan de contractant een boete verbeurt van € 50.000:

  • geen onrechtmatige of aanstootgevende teksten en/of afbeeldingen bevatten, waaronder, maar niet beperkt tot (kinder)pornografie, discriminerende, beledigende, denigrerende, bedreigende of godslasterlijke boodschappen;
  • geen computervirussen of andere programmaroutines bevat die opzettelijk bedoeld zijn of geschikt zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen of te verstoren in de normale werking of controle daarover;
  • geen directe of indirecte links bevatten naar een andere website of een andere webpagina;
  • redelijkerwijs niet kunnen worden geacht de reputatie van kol.nl en/of de producten/diensten te schaden.

Artikel 8: Vrijwaring/Aansprakelijkheid

8.1 Contractant en gebruiker staat jegens kol.nl volledig in voor de juistheid van elke publicatie en/of de advertentie en/of de inhoud daarvan eveneens als voor alle uitingen en verwijzingen van en naar en over contractant. Contractant garandeert dat elke publicatie en/of advertentie volledig voldoet aan en geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms-)rechten van kol.nl en/of derden. Contractant garandeert dat de advertentie voldoet aan alle wettelijke en andere regelingen op het gebied van marketing, communicatie en dergelijke, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, de Wet Misleidende Reclame, de Wet op de Kansspelen, de Wet Persoonsregistratie, de Nederlandse Reclame Code, de voorschriften van de Keuringsraad openlijke aanprijzingen geneesmiddelen en de Keuringsraad aanprijzing medische aspecten.

8.2 Contractant en gebruiker vrijwaart hierbij kol.nl voor alle eventuele aanspraken van derden, van welke aard dan ook, met betrekking tot of in verband staande met de (inhoud van) een publicatie en/of advertentie, de intellectuele eigendomsrechten van deze derden danwel alle andere aanspraken en/of rechten van derden in verband met de publicatie en/of advertentie en haar inhoud. De vrijwaring heeft betrekking op alle mogelijke vorderingen van derden, al dan niet tot vergoeding van schade, gemaakte en/of te maken kosten en/of wettelijke rente, vermeerderd met de eventuele kosten van rechtsbijstand die kol.nl in verband met de in dit artikel bedoelde aanspraken van derden zal dienen te moeten maken.

8.3 Kol.nl verklaart hierbij rechthebbende te zijn op haar, op de website opgenomen, merken. Indien contractant op grond van de overeenkomst gerechtigd is de merken van kol.nl in haar advertentie te gebruiken, zoals is bedoeld in artikel 4 van deze overeenkomst, staat contractant jegens kol.nl volledig in en is verantwoordelijk voor de afbeelding/uiting die als gevolg hiervan in totaal ontstaat. Het gestelde in artikel 8.2. is van overeenkomstige toepassing.

8.4 Contractant exploiteert de producten/diensten waarop een publicatie en/of advertentie betrekking heeft, danwel waar deze publicatie en/of advertentie aan refereert, geheel voor eigen rekening en risico. Contractant vrijwaart kol.nl volledig voor alle aanspraken van derden, van welke aard dan ook, in verband hiermee.

Artikel 9: Beschikbaarheid Website

9.1 Kol.nl spant zich zoveel mogelijk in om ervoor zorg te dragen dat de website kol.nl steeds beschikbaar is.

9.2 Indien er sprake mocht zijn van een storing danwel andere oorzaak als gevolg waarvan de website kol.nl tijdelijk niet beschikbaar zou zijn, is kol.nl - behoudens aantoonbare opzet of grove schuld van kol.nl - niet aansprakelijk voor de door gebruiker of contractant, danwel enige derde, als gevolg hiervan te lijden of geleden schade en/of gemaakte of te maken kosten. In dat geval heeft gebruiker of contractant geen aanspraak op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van de voor de plaatsing van een publicatie of advertentie op kol.nl verschuldigde bedragen.

9.3 In het geval de website kol.nl gedurende een onafgebroken periode van 4 weken niet beschikbaar is, heeft contractant het recht op teruggave van het bedrag dat contractant met betrekking tot deze periode aan kol.nl voor de plaatsing van de advertentie heeft betaald. Kol.nl is in dat geval niet aansprakelijk voor door contractant in verband hiermee geleden of te lijden schade danwel gemaakte of te maken kosten.

9.4 Indien de werking van de website gedeeltelijk of geheel afhankelijk is van overeenkomsten tussen kol.nl en derden en zulke overeenkomsten door deze derden geheel of gedeeltelijk om welke reden dan ook niet kunnen worden nageleefd, danwel beëindigd worden en kol.nl niet in staat is op redelijke voorwaarden gelijkwaardige overeenkomsten te sluiten, kan kol.nl de overeenkomst met contractant onmiddellijk beëindigen. In dat geval zal kol.nl eventueel vooruit betaalde bedragen voor het resterende deel van de overeenkomst aan contractant terug betalen.

Artikel 10: Aansprakelijkheid en klachten

10.1 De aansprakelijkheid van kol.nl voor de door contractant en/of derden geleden directe en indirecte schade, dan wel gemaakte of te maken kosten, als gevolg van een tekortkoming in de uitvoering van de verplichtingen van kol.nl is, behoudens bij aantoonbare opzet en/of grove schuld van kol.nl, beperkt tot de hoogte van het op jaarbasis door contractant aan kol.nl verschuldigde bedrag.

10.2 Kol.nl is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van omstandigheden die niet aan haar toerekenbaar zijn, zoals (maar niet beperkt tot) maatregelen van enige overheid, arbeidsongeregeldheden onder het personeel van kol.nl of enige derden die diensten aan kol.nl leveren, vertraging of andere onvolkomenheden aan de zijde van derden van wie kol.nl op enigerlei wijze afhankelijk is, storingen in de elektriciteitsvoorziening, storingen in de verbindingen met het internet, storingen in het telefoonnet van de betrokken telecommunicatie maatschappij(en), volledige bezetting van de inbellijnen, uitval van de elektriciteit en andere storingen die buiten de macht van kol.nl liggen, communicatieverbindingen of apparatuur van kol.nl of enige derden die diensten aan kol.nl leveren.

10.3 Kol.nl is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de door contractant ingediende advertentie en content, behalve in het geval er sprake is van aantoonbare grove schuld en/of nalatigheid aan de zijde van kol.nl.

10.4 Klachten ter zake de uitvoering van de overeenkomst dienen door contractant zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen nadat gebruiker de feiten waarop de klacht is gebaseerd, heeft ontdekt, of redelijkerwijs heeft kunnen ontdekken, schriftelijk bij kol.nl en met een duidelijke omschrijving van de klacht te worden ingediend. Indien contractant de klacht niet tijdig bij kol.nl indient, vervalt elke aanspraak jegens kol.nl.

10.5 De contractant vrijwaart kol.nl voor alle aanspraken van derden (waaronder ook andere contractanten) die verband houden met het gebruik van de dienst door de contractant en/of onvoldoende naleving door de contractant van enige verplichting jegens kol.nl of jegens andere gebruikers, al of niet voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden.

10.6 Indien de contractant merkt of het vermoeden heeft dat derden zich op oneigenlijke wijze toegang hebben verschaft tot de dienst, bijvoorbeeld door het gebruik van zijn toegangscode, dient hij zulks binnen vijf dagen schriftelijk aan kol.nl te melden. Kol.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade die dergelijk oneigenlijk gebruik van de dienst ten gevolge heeft.

Artikel 11: Beëindiging overeenkomst

11.1 De overeenkomst met contractant eindigt, van rechtswege, onmiddellijk en zonder dat hiertoe opzegging noodzakelijk is: a. door faillissement, surséance van betaling, ontbinding of onderbewindstelling van een der partijen; b. door liquidatie of beëindiging van de activiteiten van een der partijen.

11.2 Kol.nl is bevoegd om deze overeenkomst tussentijds, door middel van een aangetekende brief aan contractant met inachtneming van een opzegtermijn van 5 werkdagen op te zeggen, als gevolg waarvan deze overeenkomst beëindigd zal zijn indien contractant haar verplichtingen uit de onderhavige overeenkomst, nadat haar hiertoe schriftelijk een redelijke termijn voor nakoming is gesteld, niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt.

11.3 In de in artikel 6 lid 5 van deze algemene voorwaarden omschreven situatie heeft kol.nl onder de in die bepaling genoemde voorwaarden het recht de overeenkomst per direct op te zeggen als gevolg waarvan de overeenkomst beëindigd zal zijn.

11.4 Indien er sprake is van omstandigheden die buiten de invloedssfeer van kol.nl liggen, waaronder mede begrepen wijzigingen in de toepasselijke wettelijke regelgeving, als gevolg waarvan kol.nl de overeenkomst in alle redelijkheid niet meer kan nakomen, heeft kol.nl het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, waarbij zij niet gehouden is tot enige vergoeding van schade en/of kosten aan contractant over te gaan.

Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegd rechter

12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.